El sueño agridulce de hacer negocios en China

Hace 35 años China abría sus puertas a la inversión extranjera. El crecimiento a doble dígito de su economía y sus 2.000 millones de habitantes obnubilaron a grandes empresas de Occidente y a un sinfín de pequeñas y medianas firmas. Pero el sueño de triunfar en Asia ha terminado siendo para muchos una experiencia con regusto agridulce. Al potencial de un descomunal mercado hay que añadirle un particular cóctel de capitalismo y comunismo, proteccionismo, inseguridad jurídica y un fuerte choque cultural. Y el resultado no es siempre, como imaginaban, un negocio redondo.

El consejero económico y comercial del Icex en el sur de China, Alfonso Noriega, reconocía recientemente durante la celebración de una cena en Guangzhou las «peculiaridades» del mercado chino, aunque aseguraba que pueden solventarse con una estrategia «a largo plazo y relaciones estrechas y estables». Y es que en China los contactos (y la bendición política) siguen siendo un factor productivo más. Pero tan importante es conocerse las esferas del poder como la realidad sobre el terreno. El gigante asiático es un conglomerado de submercados, con características y hábitos de consumo muy particulares.

La decadencia de los mercados tradicionales en estos años de fuerte crisis ha hecho que no pocos gestores vieran en China una tentadora vía de escape. Y quizá por ello el desembarco fue más atropellado de lo que la complejidad del país requiere. Algunos acuerdos se han desvanecido sin apenas dejar rastro. Telepizza, por ejemplo, anunció en 2010 su aterrizaje en China de la mano de la pastelería local Christine con la previsión de abrir mil restaurantes en cinco años, y pasado ese tiempo poco se sabe del proyecto.

Pasos atrás

Otras empresas han decidido cambiar la estrategia de implantación en el país. BBVA ha sido la última en dar un paso atrás. El banco desembarcó en China y en Hong Kong en 2006. Selló un acuerdo con el grupo bancario chino Citic Group para adquirir una participación del 5% en CNCB y un 15% de su filial CIFH. Hace quince días vendió un 4,9% de la entidad por 1.460 millones, operación que se suma a la cerrada en diciembre, cuando se deshizo del 29,68% que poseía CIFH. Caso similar es el de Telefónica, que mantiene un acuerdo estratégico de participaciones cruzada con China Unicom, compañía de la que llegó a tener el 10% del capital y que poco a poco ha ido rebajando hasta el 2,5%. No son casos aislados.

Dia es un claro ejemplo de reposicionamiento en la amalgama de mercados que es el gigante asiático. Tras una década en Pekín y Shanghái, la compañía decidió el año pasado cerrar los 80 establecimientos de la capital y concentrarse solo en la región de Shanghái. «El modelo de negocio no encajaba en Pekín», aseguran desde la compañía. «Lo mejor de China es que es un mercado que no está maduro y es muy grande, y por tanto se puede ser partícipe de su evolución», explica el responsable de la dirección ejecutiva de la compañía para Portugal y China, Javier La Calle Villalón. «Lo menos positivo es que geográficamente es un punto muy lejano, que el choque cultural es fuerte y que como empresa necesitas ejercitar una flexibilidad extraordinaria para adaptarte», añade.

Pero no todo es cuestión de un choque cultural. Otro de los principales obstáculos es el regulatorio. El desembarco en China debe hacerse preferiblemente de la mano de un socio local y, en algunos sectores estratégicos, la cuantía de la inversión está controlada y limitada. Los bancos, por ejemplo, no pueden hacer una inversión superior al 19,9% del capital de su homólogo. Por eso BBVA seguirá apostando por China, pero de otra forma, con crecimiento orgánico y alianzas concretas en determinadas líneas de negocio, como hace el Santander, cuyos directivos definen en público su presencia en China como una inversión a muy, muy largo plazo.

«No es solo la legislación: los propios socios locales te impiden crecer, no permiten que tomes participaciones mayores en sus compañías», aseguran fuentes empresariales. Y salir de ese mercado tampoco es fácil. «Una vez que la compañía decide deshacer su inversión, no puede vender sus acciones libremente en el mercado, porque el “free float” también está controlado. Hay que encontrar a un comprador adecuado para el paquete», asegura el directivo de una compañía española.

El dinamismo del mercado es otra traba. Por ejemplo, ya no es el país de mano de obra barata en el que deslocalizar la actividad, según el director de economía y empresa de Casa Asia, Amadeo Jensana. «Es un país que cambia y evoluciona constantemente, el ritmo al que va ese cambio es vertiginoso y esa vivencia no la tenemos aquí en Europa. Por eso China es un gran reto en flexibilidad. Tienes que adaptarte sin parar. Un ejemplo es cómo avanza su nivel tecnológico y la aplicación de dicha tecnología al comercio; en España el comercio online apenas supone un 1%, en China ya está en el 9%», añade La Calle Villalón. Ahora bien, ese dinamismo, apuntan ambos, es también una ventaja. Así lo describe Jensana: «Unas ventanas se cierran, pero otras se abren».

Los principales obstáculos

El dinamismo del mercado chino

La economía y el mercado chinos no están maduros y, por tanto, están en constante crecimiento y evolución. Eso hace que, por ejemplo, haya dejado de ser un país de mano de obra barata para sectores como el textil. «Cuando los salarios suben un 20% ya no hay tantas empresas que vayan a China buscando mano de obra barata», señala el director de economía y empresa de Casa Asia, Amadeo Jensana.

La competencia local y extranjera

En sectores como el de las infraestructuras, según Jensana, las empresas locales de ese país han avanzado mucho tecnológicamente en los últimos años y ya son capaces de hacer grandes obras a precios más bajos que las que vienen de fuera. Eso supone una mayor competencia para las empresas foráneas, que ven reducidas las posibilidades de triunfar. Además, el país requiere gran inversión en asuntos como el marketing, pues es destino para empresas de todo el mundo y la competencia es muy alta.

Un país y una cultura lejanos

La elevada distancia con China supone un mayor coste económico para las empresas españoles, y muchas horas de vuelo. Pero además hay obstáculos culturales. El primero, el idioma, y no solo el chino para el extranjero: aún es muy bajo el porcentaje de la población de ese país que habla inglés. Además, la base de los negocios en el gigante asiático es la confianza, lo que hace que las negociaciones requieran de tiempo y paciencia. Por ejemplo, es muy complicado establecerse en China si no es de la mano de un socio local.

La restrictiva regulación

Hay normas que impiden que las empresas extranjeras crezcan. Los bancos foráneos no pueden tomar una participación superior al 19,9% de un banco local, lo que mina sus expectativas. Y al salir del capital de una empresa china se exige vender a inversores adecuados, no a cualquiera.

Fuente [Abc.es]