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Una pareja de Carolina del Norte, ha demandado a AirTran Airways por “negligencia e imprudencia, imposición intencional de angustia emocional, molestias, fraude, detención ilegal y prácticas comerciales desleales y engañosas” después de un vuelo a Houston en el cual había cucarachas que salen de los respiraderos y los compartimentos de equipaje.
Harry Marsh y Rush Kaitlin han demandado a la compañía por $100.000 dólares más el precio de los billetes, después de que tomó las fotos de las cucarachas en su avión el pasado 15 de septiembre. La pareja alega que los asistentes de vuelo a bordo se negaron a tratar el problema.
Los demás pasajeros, según ellos, se dieron cuenta del problema y algunos hasta se enfermaron. En la demanda, Marsh alega que cuando le presentó el problema a un auxiliar de vuelo, sólo se puso el dedo en la boca en señal de que debería guardar silencio.
Según la pareja tuvieron que lavar o incluso tirar algunas prendas como resultado.