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El Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC), adscrito al Ministerio del Poder Popular para Transporte Acuático y Aéreo (MPPTAA), continúa impulsando la mejora continua de los procesos en la aviación civil nacional, mediante la puesta en funcionamiento del Sistema Integrado de Gestión de Trámites Aeronáuticos (SITGA) para la canalización de solicitudes de los usuarios y usuarias de los servicios de Licencias, Medicina Aeronáutica y Transporte Aéreo.
Es de resaltar que la implementación del nuevo software se desarrolló con el recurso humano de la Oficina de Tecnología de la Información (OTI), que en un trabajo mancomunado con el personal de la Gerencia General de Seguridad Aeronáutica (GGSA), desea garantizar una mejor asistencia a quienes hacen uso de los servicios del INAC.
El SITGA es una aplicación desarrollada con tecnología web, la cual permite la agilización de los procesos, en función de la automatización de las solicitudes que los ciudadanos y ciudadanas que requieren agendar citas para los distintos trámites que se realizan en las áreas de Licencias y Medicina Aeronáutica del INAC.
Asimismo, brinda la posibilidad de reprogramar las citas establecidas, desde la distancia, ventaja que se ve reforzada gracias a la sencillez de uso y amigabilidad de la interfaz del software.
Actualmente, se encuentra activo el primer módulo, relacionado con el registro y actualización de los datos administrados por el INAC; mientras una segunda fase contemplará el módulo de Operaciones Aéreas con Matrículas Extranjeras para la Gerencia General de Transporte Aéreo (GGTA).
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El SITGA se irá nutriendo en el tiempo para poner a disposición de todos los ciudadanos y ciudadanas que emplean los servicios del INAC diferentes beneficios en áreas pertenecientes a las Gerencias Generales de Transporte Aéreo y Seguridad Aeronáutica.
(Prensa INAC)