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Con la finalidad primordial de canalizar atención a los pacientes por los diferentes hospitales del Área Metropolitana, el Ministerio del Poder Popular para la Salud (MPPS), a través del Sistema Integral de Atención Médica de Urgencia (SIAMU), presta servicio totalmente gratuito a los pacientes que requieran la canalización de cupos hospitalarios, servicio de estudios especializados y traslado de pacientes. 
Así lo dio a conocer, el Dr. Juan Carlos Lara Ramírez, director general del SIAMU, quien detalló que este sistema es un enlace entre los pacientes y los hospitales, y explicó el proceso que se debe realizar para acceder a este servicio.
Lara indicó que para la canalización de cupos hospitalarios, la persona puede solicitarlo de dos formas: vía telefónica por el 0800-SIAMU-00 (0800-74268-00) o solicitar a la operadora que se encuentra ubicada dentro del centro hospitalario, quien es el encargado de gestionar la asistencia en los diferentes establecimientos sanitarios. Después de realizar el enlace, el paciente acudirá directamente al centro asistencial que lo atenderá.
Estudios especializados
Lara precisó que para realizar estudios especializados los pasos son los siguientes: el paciente o familiar debe dirigirse a la sede principal del SIAMU, ubicada en el piso 8, edificio de Secretaria de Salud, en la Av. San Martín, frente al C.C. Los Molinos, donde serán atendidos por el personal, quienes recibirán la solicitud del servicio requerido (realización de examen médico).
Allí se canalizará el estudio requerido en los diferentes centros hospitalarios y una vez confirmado se notifica al solicitante para hacer entrega de los documentos necesarios para que asista a la cita en el centro de salud.
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Servicio de ambulancias
El servicio de ambulancia se puede solicitar a través del 0-800-SIAMU-00 o por medio de la operadora del hospital, quien se encargará de verificar y validar la información sobre el paciente y canalizar el traslado al centro hospitalario.
[Fuente: Prensa MPPS]