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Al cierre del segundo trimestre del año 2012, los indicadores preliminares del sector generados por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, Conatel muestran que el número de suscriptores de Internet en el país se ubicó en 12,1 millones de personas. Con esta cifra se estima que 41 de cada 100 habitantes utilizan el servicio de Internet.
Según Conatel, los clientes de banda ancha representan 93,8% del total y aumentaron 14,9%, influenciado por la banda ancha móvil, que representa 40,9% del total de clientes de esta categoría, mientras que los suscriptores de acceso Dial Up descendieron en 16,4% y representan 6,2% del total de clientes.
El servicio de telefonía móvil se incrementó en 6,8%. Durante el segundo trimestre del año, se contabilizaron 28,8 millones de teléfonos activos, de un total de 30,3 millones de suscriptores reportados por las empresas. Con los datos se evidencia que existen 98 líneas activas por cada 100 habitantes.
La mensajería de texto desde telefonía móvil mostró una variación de 13,3% al comparar el segundo trimestre de 2012 con el mismo período del año 2011, alcanzando un total de 24.886 millones de mensajes mientras que el tráfico de voz reflejó 8.611 millones de minutos al cierre del período, lo que representa un incremento de 2.9% al comparar los mismos períodos.
Por otra parte, en la modalidad de previo pago, se mantiene la mayor proporción de suscriptores de telefonía celular, con 93,7% y en términos de tecnologías, 65,2% de las líneas se conectan a través de redes GSM y el 34,8% restante utiliza CDMA. Existen 4,5 millones de líneas asociadas a planes para equipos Blackberry en todo el territorio nacional, lo que significa un aumento de 117,6 por ciento en un año.
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En el último año se han incorporado 223 mil nuevos clientes al servicio de telefonía fija, alcanzando un total de 7,4 millones de suscriptores, lo que representa una variación positiva de 3,1%.
Con estas cifras se estiman 25 suscriptores de telefonía fija local por cada 100 habitantes. Además, 91 de cada 100 hogares disponen del servicio. En referencia al tráfico local, el trimestre cerró con 3.660 millones de minutos cursados. La suscripción a líneas inalámbricas representa el 54,70% del total de suscriptores.
Desde el segundo trimestre de 2011 se han incorporado 336 mil nuevos suscriptores al servicio de difusión por suscripción, alcanzando un total de 2,9 millones, crecimiento que representa el 12,9%. Con esta información se estima que 41 de cada 100 hogares están suscritos al servicio.
En total, las variables financieras muestran que los ingresos operativos percibidos por los operadores se incrementaron en 21,4%, al ubicarse en 11.357 millones de bolívares, y realizaron inversiones por un monto de 1.810 millones de bolívares, representando un incremento importante, de 96,7%, comportamiento que se debe a la remodelación y adquisición de nuevas sedes para oficina, optimización y mejora de la red de telecomunicaciones y equipamiento para instalación de celdas 3G y 4G.